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Services à domicile
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La Matmut signe un partenariat avec France Domicile pour proposer à ses sociétaires l’accès aux services à la personne.
La Matmut souhaite, dès fin 2008 être en mesure de proposer à ses 2,7 millions de sociétaires une offre globale en matière d’aide, de soins et de services à domicile. Dans cet objectif, elle vient de signer un partenariat avec l’enseigne nationale de services à la personne, France Domicile.
Un site internet co-siglé Matmut / France Domicile dédié permettra à l’internaute d’être informé, conseillé et guidé 24h/24 dans ses démarches : demande de devis, commande, envoi du reçu fiscal.
Une plate-forme téléphonique performante confiée à EQUASANTE déploiera les mêmes services à partir du portail France Domicile pour l’offre de services à la personne. EQUASANTE délivrera également de l’information et des conseils en matière de santé et d’intermédiation médico-sociale.
Quel que soit l’accès utilisé, la Matmut garantit le même niveau de prestation (devis, commande, mise en place du service et envoi du reçu fiscal). L’assureur s’inscrit ainsi dans une démarche réellement innovante permettant d’articuler assistance santé à domicile, protection juridique et services à la personne afin d’accompagner ses sociétaires au-delà des services définis dans le « Plan Borloo ».
Enseigne de référence dans le domaine de l’aide à domicile, France Domicile avec son réseau de 150 000 professionnels sur l’ensemble du territoire national, propose une gamme de services répondant aux besoins de la vie quotidienne : prestations destinées aux personnes isolées, fragilisées ou dépendantes (aide à domicile, transport accompagné, livraisons de courses, de médicaments, soutien aux « aidants familiaux »,…), des prestations liées à l’entretien de la maison (ménage, bricolage, dépannage, jardinage, assistance informatique,…) et des prestations liées à l’enfance (baby-sitting, soutien scolaire, transport,…).
FG/France Domicile
mis à jour le 21/07/2008
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