L’AARP américaine fête ses 50 ans et ses 40 millions de membres

Cap sur les nouvelles technologies

La puissante association des retraités américains "AARP" fêtait ses 50 ans et son 40 millionnème adhérent au cours de son salon annuel du 4 au 6 septembre à Washington. Objectif affiché : vivre en santé, sans handicap.
Pas ou peu de fauteuil roulants dans les allées de l'immense exposition, souligne Sylvain Denis de la Fnar (Fédération nationale des associations de retraités). Chaque exposant devait valoriser son service ou produit, sans pathos.
Le multimédia, les technologies de l'information s'imposent dans le paysage de l'avancée en âge. "On ne parle plus de "vieux" ni de "retraité" remarque  Sylvain Denis. Microsoft, Hewlett Packard, la NASA et tous les acteurs de la santé présentaient l'avenir sous un angle positif avec des cours, des actions de prévention, des diagnostics précoces...

Poids politique
Les 40 millions d'adhérents qui viennent chercher dans l'AARP une mutuelle complémentaire au "Healthcare" national, pèsent dans le débat politique américain. Ils ont exprimé leurs craintes sur l'avenir du système de santé. Les deux candidats à l'élection présidentielle ont marqué leur intérêt pour cette manifestation en intervenant dans les débats, par liaison satellite.

Association de retraités cherche modèle... économique
L'AARP cherche à internationaliser son modèle via un réseau d'associations locales. L'italie avec "50 e Piu", "DanAge" au Danemark, "Carp" au Canada, ont rejoint le réseau. La FNAR était invitée aux débats. La France et son système de santé (sécurité sociale et mutuelles) font figures de modèle, même pour l'AARP.
"Mais nos associations de retraités ont toutes des soucis de recrutement et de fidélisation" remarque Sylvain Denis. L'utilisation du multimédia, sa démocratisation, la diminution des coûts des services ouvrent des horizons quant à la communication avec les adhérents via l'ordinateur et demain le téléphone portable.
L'AARP a une approche très "business" de son fonctionnement : recherches de sponsors, partenaires financiers, investissements dans la recherche médicale...
Un modèle à suivre ?


 

 

AdV
mis à jour le 08/09/2008

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