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Profil des directeurs d'établissements et de services sociauxet médico-sociaux

La DGAS a commandité au cabinet GESTE (Groupe d'études sociales techniques et économique)une enquête sur la qualification des directeurs d’établissements et services sociaux et médico-sociaux qui dresse un état des lieux précis des profils et des rôles. Les directeurs sont majoritairement des hommes, âgés de 45 à 60 ans possédant une double formation et qui, pour beaucoup, se considèrent "homme orchestre".La répartition homme-femmes est relativement équilibrée (54%/46%). Les directeurs enquêtés ont pour les trois quart plus de 45 ans. Un directeur sur cinq a entre 36 et 45 ans. Dans ce secteur, on voit peu de directeurs de plus de60 ans. Sur les cinq prochaines années un taux de départ de 5% par an, est prévu.
La fonction de directeur est rattachée au titre dans 80% des cas. Dansle domaine des personnes handicapées et des personnes âgées, près d’un tiers assure la fonction dans un autre établissement.
La qualification des directeurs est répartie de façon assez hétérogène entre les 4 niveaux de diplômes. Un tiers des directeurs possède un diplôme deniveau I et un quart, un niveau III . Environ un cinquième des directeurs possède un diplôme de niveau II et un autre cinquième, un diplôme de niveau IV. Le diplôme de niveau II se ne trouve que chez un peu plus de 5% des directeurs. Les niveaux de diplôme diffèrent selon le statut juridique de l’établissement. 41% des directeurs d’établissements du secteur privé non lucratif et 35% de ceux de la fonction publique hospitalière ont un diplôme de niveau I.Le niveau de diplôme s’élève avec la taille de l’établissement mais varie en fonction de l’activité. La distribution est relativement équilibrée dans les maisons de retraite, elle est élevée dans le secteur du handicap et moindre chez les directeurs de services à domicile, de logements-foyers et d’accueil de travailleurs migrants.
Les nouvelles générations sont mieux formées que les anciennes. Depuis 2000, la moitié des directeurs a un diplôme de niveau I, (un tiers vingt ans plus tôt). Le niveau de qualification est inversement proportionnel à l’ancienneté dans l’établissement. Le secteur se caractérise par des doubles formations. Un tiers des directeurs possède la fois un diplôme professionnel et un diplôme universitaire. La moitié des directeurs possède un diplôme obtenu en formation initiale. Il s'agit, dans les établissements pour personnes handicapées du diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé et dans les maisons de retraite du diplôme d'infirmier. Le quart des directeurs enquétés a obtenu un diplôme professionnel en formation continu. Il s'agit dans plus des trois quart des cas du CAFDES.
Le parcours professionnel et la diversité des expériences "terrain" restent déterminants, lors de l'embauche. Connaissance du champs social ou médico-social, ,compétences de gestion, d'animation et sensibilité aux publics bénéficiaires sont particulièrement évalués lors des recrutements.L'enquête distingue deux types majeurs de parcours :- les diplômés du secteur social ou sanitaire qui ont évolué, souvent grâce à des formations complémentaires (universitaires, préparation au CAFDES) vers desfonctions d’encadrement ;- des professionnels venant du secteur commercial, ayant valorisé leur volontéde changement d’orientation par une aptitude sociale ou des compétences managériales.
Les compétences les plus importantes, pour les directeurs enquêtés, sont, en priorité, l’analyse et le traitement des besoins des usagers (61%), les capacités de gestion (57%) et d’animation des équipes (55%).
Ils signalent avoir besoin de renforcer leur compétences juridiques et leur capacité d’analyse et d’évaluation. Compte tenu de la charge d’activité liée au poste, ils sont, cependant, contraints pour ce faire de choisir des formation courtes.

Pour se procurer l’étude : Isabelle Kittel, DGAS, Tél. : 01 40 56 86 86.


FG
mis à jour le 02/03/2007

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2) La méthodologie de l'enquête


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