|
Actualités
Famille-Aidant
|
Les anciens salariés, les adhérents, les bénéficiaires des services de Médéric (organisme privé de protection sociale) peuvent adhérer à l'association "Le Cercle", véritable "comité d'entreprise" qui négocie des tarifs (loisirs, voyages, bonnes affaires), organise des rencontres, séjours, ateliers, et propose un service écoute téléphonique avec Mondiale Assistance. Ces services sont régulièrement communiqués via un catalogue et plus récemment par Internet : www.cerclemederic.com.
"Nous n'inventons rien. Nous orchestrons, nous mettons en musique des réponses de qualité, aux attentes de nos adhérents", précise Françoise Nayberg-Nuttin, directrice du Cercle Médéric. La demande d'informations, de soutiens, de services de répits pour les proches de personnes âgées, malades, s'est peu à peu imposée.
Le cercle lance donc un nouveau service de soutien aux aidants. Via son site Internet ou par téléphone, une palette de réponses est proposée:
- un portail d'informations, de dossiers pratiques sur les aides, les services, les pathologies, l'accompagnement de la perte d'autonomie
- un accès à un soutien psychologique anonyme par téléphone, 24h/24, 7 jours sur 7
- un parcours de formation aujourd'hui en ligne avec des quizz, des tests de connaissance, avant demain d'imaginer des stages-conférences...
- l'accès à des solutions de répits d'urgence ou planifiées.
Par téléphone ou internet, l'aidant identifie sa demande et l'enseigne de services à la personne : "France domicile" (partenaire du Cercle Médéric) va orchestrer les réponses possible. France-Domicile, qui dispose de services-relais sur tout le territoire, s'engage à répondre aux besoins d'aide et de service dans les deux heures suivant la demande qualifiée "urgente".
Médéric s'est rapproché du groupe de maisons de retraite "Korian" pour l'articulation de l'information, et l'accès à ses établissements, pour des réponses de répits planifiées, par exemple.
En savoir plus : www.cerclemederic.com
AdV
mis à jour le 28/01/2008