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Actualités Domicile

France Domicile : premier site d'achat en ligne d'heures d'aides à domicile, de la commande, au devis et au paiement en ligne

Devis en 24 heures

Première dans le secteur de l'aide à domicile : la possibilité d'acheter en ligne une ou plusieurs heures d'intervention avec l'enseigne nationale France Domicile. Cette enseigne regroupe l'UNA (Union nationale de l'aide et des soins à domicile), l'UNCCAS (UNion nationale des centres communaux d'action sociale) et la Mutualité Française. Les valeurs de l'économie sociale n'ont pas empêché cette enseigne d'entrer de plein pied dans l'interactivité et l'achat en ligne des prestations de ses adhérents.

Sur le site de France Domicile, via votre espace privé (avec codes d'accès), vous sélectionnez le service que vous cherchez, les horaires, le planning d'intervention. La plate-forme va étudier votre demande avec le service à domicile adhérent à l'enseigne, qui va effectivement réaliser le service.
Un devis sera envoyé par mail dans les 24 heures.

Un clic (avec acceptation des conditions de vente) suffiront à valider le devis. Un récapitulatif des contrats et facture seront disponibles.
Le paiement en ligne est sécurisé par Carte Banquaire, CESU, porte-monnaie électronique (rechargeable en CESU, par chèque...) 

L'enseigne France Domicile a référencé 850 services locaux, sur 23 critères qualité.
Ce système d'information permettra un suivi précis de la qualité de servie perçue par le client.

Pour en savoir plus :  www.francedomicile.fr


Lire les autres chapitres de cet article :

2) Business model de l'enseigne France Domicile (*) : e-service à la personne

AdV
mis à jour le 05/02/2008

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