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La société Websourd vient de lancer un centre relais expérimental permettant aux sourds de communiquer par téléphone.
Concrètement, la personne sourde contacte à partir d'un ordinateur ou d'un visiophone un opérateur-interprète du centre relais. Celui-ci joint le correspondant demandé et assure le lien entre les deux interlocuteurs soit en langue des signes via une webcam, soit par une transcription écrite simultanée. Six interprètes assurent pour le moment la traduction.
"C'est un dispositif lancé en test pour un an auprès d'un nombre limité d'utilisateurs sourds ou malentendants, habitant en agglomération ou à la campagne", explique François Goudenove, directeur de WebSourd.
Le financement de cette expérimentation est assuré par la Macif et la Fondation Caisses d'Epargne. Mais la société WebSourd espère "alimenter la réflexion des pouvoirs publics" sur ce type de service.
"Aux Etats-Unis, l'accès au téléphone est un droit civil et les opérateurs de téléphone contribuent depuis longtemps à alimenter un fonds pour des centres relais agréés. On rêve d'avoir un tel système." souligne M. Goudenove.
Créé en 2002, WebSourd (websourd.org), société coopérative d'intérêt collectif basée à Toulouse, vise à mettre les nouvelles technologies au service d'un meilleur accès des personnes sourdes à la citoyenneté.
FL
mis à jour le 25/02/2008
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