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UNA Téléassistance, le nouveau service lancé par UNA (Union nationale de l'aide, des soins et des services aux domiciles) répond au besoin de téléassistance des personnes en situation de fragilité qui souhaitent continuer à vivre à domicile le plus longtemps possible.
Ce nouveau service propose propose actuellement deux formules sur mesure et graduelles pour améliorer la qualité de vie en favorisant le lien social, notamment par l'usage des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Il offre au bénéficiaire la solution la plus proche de ses attentes et de ses besoins, de ceux de ses proches ou de ses aidants
En complémentarité avec les offres d'aides, de soins et de services au domicile proposées par le réseau UNA, le service de téléassistance assure un prolongement des prestations en offrant une sécurité supplémentaire à la personne aidée et soignée. L'abonné, placé au centre du dispositif, n'est plus jamais seul. A tout moment, une personne de confiance est à son écoute.
Un travail préliminaire d'évaluation est réalisé par les points conseil UNA Téléassistance pour déterminer si la demande de téléassistance est effectuée pour des raisons plutôt sociales ou plutôt médicales, en vue de proposer l'offre qui convient le mieux et d'identifier les interlocuteurs privilégiés de l'abonné.
La première formule, Télésolidarité, favorise l'échange avec les proches. La seconde, Télévigilance, offre jour et nuit, une écoute experte et une prise en charge médicalisée. Une troisième formule, centrée sur la téléalerte avec détecteur de chute, est en cours de développement.
En savoir plus sur UNA Téléassistance
Retrouver le site de l'UNA, premier réseau d'accompagnement français sur son secteur d'activité qui regroupe 1218 structures adhérentes, principalement des associations et des services publics territoriaux dans l'Hexagone et en Outre-mer.
FG
mis à jour le 07/04/2008