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Un nouveau baromètre social a permis aux salariés du groupe Medica France de s’exprimer sur leur environnement de travail, et d’évaluer leurs satisfactions et insatisfactions professionnelles. Invitées à répondre à une enquête nationale sur Internet du 25 mars au 11 avril 2008, les équipes se sont mobilisées pour cette deuxième initiative dans l'entreprise. Le taux de participation s’est maintenu à 40%.
Comme en 2006, l'étude portait sur 4 thèmes prioritaires : image de l’entreprise, organisation, management, emploi/formation, qualité, relations avec les résidents/patients, communication interne. Cette initiative répond notamment à une obligation faite aux structures sanitaires dans le cadre de certification V2.
La satisfaction des équipes sur l’appréciation faite de leur travail par leur "hiérarchique", et l’amélioration de la circulation de l’information au sein de Médica (+5%) et au sein de chaque structure (+4%), au sein de l’équipe (+3%) constituent les évolutions les plus marquantes par rapport à 2006.
3 salariés sur 4 ont une bonne image de leur entreprise. Le taux de satisfaction globale s’élève à 82%, 88% des salariés aiment travailler sur leur structure, 72% des collaborateurs conseilleraient à une personne de leur entourage de rejoindre Médica. Ces critères de satisfaction sont stables.
La relation avec le résidant/patient reste l’élément clé de motivation des salariés. l’intérêt, l’ambiance et la polyvalence du travail suivent.
85% des salariés estiment pouvoir prendre des initiatives dans leur travail, 82% des salariés reconnaissent la volonté de Médica de bien former ses collaborateurs.
"Une fois encore les salariés se sont mobilisés pour répondre à ce baromètre confirmant leur attachement au groupe et à leur métier. Nous avons été satisfaits de noter une forte évolution sur le fait que les hiérarchiques disent ce qu’ils pensent de leur travail à leurs collaborateurs, ce qui signifie que les entretiens annuels ont plus largement été mis en place depuis le premier baromètre.
Ce deuxième baromètre social très encourageant sera renouvelé sur un rythme annuel dans les années à venir.", signale Isabelle Moinot, Responsable Emploi & Recrutement du Groupe.
FG/Medica france
mis à jour le 22/07/2008
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