Droit des malades : le médiateur de la république dispose d'une plateforme d'écoute et d'information

N° Azur 0 810 455 455

Un pôle d'information et de médiation "Santé et Sécurité des soins" chargé de renforcer le dialogue entre les usagers du système de soins et les professionnels de santé a été créé au sein des services du médiateur de la République.

Le médiateur est désormais compétent pour recevoir toute réclamation mettant en cause le non respect des droits des malades, de la qualité du système de santé, la qualité des soins et l'accès aux soins.

Ce pôle s'appuie sur une plateforme d'écoute et d'information, par simple appel au 0 810 455 455  (numéro azur ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures)

Site internet dédié www.securitesoins.fr

FG
mis à jour le 12/01/2009

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