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La CRAM de Normandie sous l'effet du papy-boom
Un défi à relever pour accompagner les nouveaux venus
En Normandie, au cours de l'année 2008, l'Assurance Retraite a enregistré plus de 600 000 retraités issus du régime général.
Chaque année ce sont près de 45 000 nouveaux retraités qui sont enregistrés, soit 50% de plus par rapport à 2001.
Phénomène papy-boom oblige. Tous les mois, la CRAM verse une retraite à près de 607 000 personnes.
Les sommes cumulées représentent plus de 4,2 millards d'euros par an. Comment avec de tels accroissements assurer la prise en charge financière et le suivi des nouveaux venus. Un défi pour ses responsables. Jean-Yves Yvenat, directeur de la CRAM nous livre ses premières réflexions.
"L'évolution du nombre de retraites à liquider, à verser, a fait évoluer nos services. Nous nous sommes rapprochés des assurés avec 20 agences de retraite sur la région (une seule il y a quelques années) " explique Jean-Yves Yvenat. "Cette proximité assure une continuité de services (changes d’adresse, de banque, divorce/remariage) , l'utilisation es technologies de l'information (site Internet Kiosque Bleu, SMS) augmente la réactivité."
"L'action sociale, elle aussi, se développe vers les personnes fragilisées, en perte d'autonomie légère (Gir 5 et 6) : 7200 évaluations ont été effectuées en 2008. Elles ont été réalisées par les partenaires de l’action sociale de Normandie, soient les services d’aides à domicile regroupés en plateforme d’évaluation par département.
Nous développons aussi l'aide aux aidants avec 15 groupes de paroles et 300 personnes en 2008." poursuit Jean-Yves Yvenat.
"2009 verra l'exploitation des données recueillies pour mieux cibler nos politiques d’aides.
La CRAM va aussi tenter de mettre en réseau les bonnes pratiques, et faire connaître les expériences positives. Je pense notamment à la politique innovante de la maison de retraite La Pommeraie, à côté du Havre, à Criquetot l'Esneval (76). Un critère ? le dîner à 19H, les personnes âgées vivent dans de petits appartements et non des chambres, le rapport est ainsi bien différent avec la notion du domicile. La CRAM va aider à investir dans un micro-ordinateur avec webcam. Il va s'agir de soutenir la communication avec les familles, permettre des recherches documentaires, paroles de chansons etc." poursuit monsieur Yvenat.
"Demain, il va s'agir d'attirer l'attention des pouvoirs publics sur la question vieillissement comme un enjeu de société, positif, questionnant le lien social, l'intergénération.
La CRAM sera aussi amenée à investir les questions de détection précoce de la maladie d’Alzheimer, pour mettre en oeuvre une détection précoces, adapter l’environnement pour le rendre favorable".
Voir la Correspondance, le journal de la CRAM aux retraités.
AdV
mis à jour le 10/02/2009
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