Valérie Létard présente la politique de bientraitance à l’égard des personnes âgées

Des moyens et une culture du prendre soin

Accaparée par les débats sur la loi HPST (Hôpital, patients, santé, territoires) au Sénat et à l’Assemblée, Valérie Létard n’a pu se rendre à l’hôpital de Jouarre où  avait été tournée l’émission les Infiltrés (France 2 octobre 2008), pour communiquer le bilan de son Plan Bientraitance.
C’est de son ministère, rue St Dominique dans le 7ème arrondissement de Paris, qu’elle a présenté à la presse un premier bilan de son plan Bientraitance.

Plus de places en EHPAD, plus de 15 000 soignants budgétés (convention tripartites), Valérie Létard n'élude pas la question du manque de moyens et défend les arbitrages budgétaires du gouvernement ( plus 566 millions d’euros en 2009 sur 7,5 milliards du budget personnes âgées total), mais elle souhaite aussi rétablir la confiance des français envers les maisons de retraite.
Avec la mise en place du 3977, elle a souhaité libérer la parole, le tabou se lève (4 fois plus d'appels que prévus en 2009), il révèle un besoin de transparence.

Si l'état doit être garant de la bientraitance avec un questionnaire d'auto-évaluation annuel, le renforcement des contrôles, Valérie Létard veut  mobiliser les professionnels dans une démarche continue de la "Bientraitance", avec un suivi des indicateurs issus des recommandations ANESM et de l'évaluation annuelle, mais aussi avec des outils et des démarches de formation comme la "Trousse Bientraitance" du programme MOBIQUAL.

Valérie Létard donne rendez-vous aux professionnels, aux usagers, aux familles lors des Assises locales de la bientraitance. Les initiatives, les bonnes pratiques professionnelles qui s'exprimeront seront mutualisées lors d'Assises nationales du Comité de lutte et de vigilance contre la maltraitance, fin 2009.

En appui à ces Assises, 10 000 exemplaires de la recommandation de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissement sociaux et médico-socio  - ANESM - des bonnes pratiques professionnelles "La Bientraitance : définition et repères pour la mise en oeuvre", téléchargeables sur le site de l'ANESM, seront prochainement adressés aux Directions départementales de l'action sanitaire et sociale -DDASS-. précisait l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

Intervention de Valérie Létard en images

AdV
mis à jour le 18/05/2009

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