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Mondial Assistance lance l’opération "Lien Social ÉTÉ 2009"
pour protéger et aider les personnes vulnérables à mieux supporter la chaleur et l'isolement
Pour les personnes âgées l'été est souvent synonyme d'isolement et de souffrance. Avec l’opération Lien Social ÉTÉ 2009 Mondial Assistance assure son rôle de facilitateur, de coordonnateur de lien social en se préoccupant de l’environnement et des conditions de vie des adhérents.
Cette opération estivale est un message de solidarité qui se situe dans la continuité des valeurs du service médico-social et social de Mondial Assistance et constitue un maillon supplémentaire d’entraide dans la chaîne de prise en charge citoyenne.
Depuis le 6 juillet, l’ensemble de l’équipe médico-sociale et sociale de Mondial Assistance interroge les personnes qui la contactent dans le cadre de leur contrat complémentaire santé afin d'identifier les plus vulnérables (état de santé, âge, situation familiale et sociale, habitat, environnement)
Ce bref entretien permet de s’assurer de l’existence et de la disponibilité de personnes proches (parents, voisins, travailleurs sociaux, associations…) capables d’intervenir en cas de besoin. Il est aussi l’occasion de fournir quelques conseils pour aider à mieux supporter la chaleur.
Pour les situations extrêmes, l’équipe médico-sociale de Mondial Assistance procèdera aux signalements légaux qui s’imposent afin de protéger les personnes les plus isolées (centre communal d’action sociale, conseil général, associations…). L’équipe peut aussi solliciter formellement l’entourage de la personne à prendre en charge.
Mondial Assistance rappelle aussi l’existence du numéro mis en place par les pouvoirs publics le 0 800 06 66 66.
« En cas de vague de chaleur, les personnes âgées et les enfants sont davantage exposés au "coup de chaleur" que le reste de la population, » explique le Docteur Catherine Porte, Directeur Médical Adjoint de Mondial Assistance. « Ce risque existe aussi indépendamment de l’âge. Des maladies chroniques sont susceptibles de s’aggraver en cas de canicule ou du fait de traitement en cours. Il est donc important de respecter quelques consignes simples et surtout de savoir qui appeler en cas de problème. »
La personne âgée peut être encore plus fragilisée si elle cumule maladie(s) chronique(s), médicaments, autonomie réduite et une plus faible capacité d'adaptation à la chaleur : réduction de la perception de la chaleur, diminution de la sensation de soif, baisse de la capacité de vasodilatation du système capillaire et de la transpiration responsable de la perte de l'évaporation, maillon indispensable au fonctionnement de la chaîne de la thermorégulation.
La prévention est donc fondamentale. Elle repose sur le respect des conseils généraux.
Retrouvez les conseils de l'INPES et ses différentes déclinaisons
FG
mis à jour le 27/07/2009
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