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La CNSA verse 1 202 301 € à la Croix-Rouge française pour soutenir le développement de ses services
La Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie -CNSA- et la Direction générale de la cohésion sociale -DGCS- s’engagent avec la filière domicile de la Croix-Rouge française. La CNSA verse 1 202 301 € à la Croix-Rouge française pour soutenir le développement de ses services d’aide à domicile destinés aux personnes âgées et aux personnes handicapées et accompagner la démarche qualité qu’ils ont engagée.
Signée pour une durée de deux ans, cette convention vise :
- moderniser les systèmes d’information métier des services d’aide et d’accompagnement à domicile, grâce à la dématérialisation des dossiers et à la télégestion. Les professionnels pourront saisir les informations collectées lors de l’évaluation de ses besoins, sur des ordinateurs portables, depuis le domicile de la personne. L’utilisation d’un logiciel, utilisé par tous, améliorera la qualité du service rendu grâce au suivi de l’effectivité des prestations en temps réel (gestion des prises en charge, des plannings, de la facturation, du paiement des mandataires…).
- améliorer l’organisation des services d’aide et d’accompagnement à domicile pour renforcer la qualité du service rendu. La Croix-Rouge française poursuivra sa structuration engagée depuis 2006. Au-delà du regroupement et de la mutualisation des services au niveau départemental, elle développera des Services polyvalents d’aide et de soin à domicile (SPASAD).
- accompagner les services d’aide et d’accompagnement à domicile dans leur démarche qualité et vers une certification AFNOR (NF X 50-056). Un service de soins infirmiers à domicile et un service d’aide et d’accompagnement à domicile sont déjà certifiés. La Croix-Rouge française établira un état des lieux des actions qualité mises en œuvre par ses services, puis proposera des formations à ses professionnels pour, à terme, aboutir à la certification.
- améliorer l’accompagnement des nouveaux salariés et des contrats aidés dans le cadre de la valorisation des métiers du domicile, grâce à la formation de tuteurs et à un partenariat avec Pôle Emploi.
FG
mis à jour le 22/03/2010
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