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Le professeur suisse Alain Golay,médecin chef au Service d’enseignement thérapeutique pour maladies chroniques des Hôpitaux Universitaires de Genève,intervenait le 27 mai dernier à la journée de l'AP-HP sur le "Médicament et le sujet âgé peut-on mieux faire ?".
L'Assistance publique - Hôpitaux de Paris propose chaque année des thématiques à ses professionnels et souhaite ouvrir ces journées à d'autres professionnels de santé dans la notion de filière, parcours de soin du patient.
le Pr Golay milite pour le développement de l'éducation thérapeutique des patients pour un meilleur accompagnement des patients (traitements, médicaments...).
Les études qu'il publie sur son site internet, montrent que l'éducation thérapeutique du patient, de ses proches est un investissement clé pour permettre de meilleurs soins. Le retour sur investissement est même de 1 à 4.
Un euro investi en ateliers thérapeutique professionnel en rapporterait quatre.
Les études montrent que 90% des paroles échangées lors d'une consultation sont celles du médecin, du professionnel.
Ecouter le patient, aller à son rythme, ("Nous avons deux oreilles et une bouche : deux raisons pour écouter !" rappelle, amusé, le Pr Golay).
Face à l'inobservance des médicaments, aux croyances ("ça ne marche pas, j'arrête"), face aux obstacles pratiques (Préférer des prises concentrées, simplifiées sur un semainier), il s'agit de prendre le temps d'écouter, de travailler la motivation du patient ("A quoi sert tel médicament ? pourquoi le prendre ?"), de comprendre les résistances aux changements pour aider à les dépasser.
Pour le Pr Golay, un bon soignant est celui qui sait négocier avec son patient des objectifs atteignables, en repérant les soutiens et les sabiteurs (A.Golay pense au "conjoint qui donne de l'alcool à un alcoolique pour le garder à la maison").
En savoir plus sur les travaux du Pr Golay, ses enseignements en formations professionnelles continues, notamment "le 1er Certificat de formation continue en éducation thérapeutique du patient (CEFEP) délivré par la Faculté de Médecine" : http://setmc.hug-ge.ch/
AdV
mis à jour le 01/06/2010
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