Maladie d'Alzheimer : test d’un numéro d’appel national unique jusqu’au 1er octobre 2010

0 811 112 112 (Prix d’un appel local)

Allo Alzheimer est une antenne nationale d’écoute téléphonique, créée fin 2006 à Marseille  par l’action sociale de Prémalliance, en partenariat avec l’Institut de la Maladie d’Alzheimer et SOS Amitié.
Elle s'est associée à France Alzheimer pour proposer aux familles et proches de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et de troubles apparentés, de tester ce service jusqu'au 1er octobre 2010.

Allo Alzheimer fonctionne 7 jours sur 7, de 20h à 22h, grâce à une équipe de bénévoles formés.
Allo Alzheimer offre un espace anonyme et confidentiel, d'écoute, de soutien, d’information, d’orientation et d'accompagnement en fonction des besoins exprimés par les appelants.

Allo Alzheimer, France Alzheimer et ses associations départementales seront en mesure de répondre à tous les appels reçus via le numéro unique entre 14h et 22h.

L’évaluation de ce dispositif exceptionnel (volumétrie et nature des appels) permettra d’identifier des pistes de réflexion pour le développement de ce service, dans le cadre de la mesure 35 du Plan Alzheimer.
Cette réflexion sera menée sous l’égide du Ministère de la Santé par un groupe de travail composé des différents acteurs impliqués afin de permettre une décision sur l’évolution du service dès 2011.

AdV
mis à jour le 20/09/2010

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