Le médiateur de la République lance une mission d’enquête sur la maltraitance financière

Le médiateur de la République, Jean-Paul Delevoye, saisi par de nombreuses plaintes,  a annoncé ce 27 septembre sur la radio RMC, le lancement d'une mission d'enquête sur les maltraitances financières en maison de retraite.
Un rapport est annoncé début 2011.

Interrogée ce jour par RMC, Annie de Vivie, fondatrice d'Agevillage, a présenté les résultats de l'enquête menée en 2007 par la DGCCRF (direction générale de la concurrence, de la consommation, de la répression des fraudes) sur les contrats et les éventuelles clauses abusives.

Elle est revenue sur l'importance du développement des conseils de la vie sociale (lieu d'expresion des usagers-cleints et de leur famille) parmi les recours possibles en cas de litiges avec une maison de retraite

AdV
mis à jour le 27/09/2010

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