Les supermarchés Carrefour se lancent sur les services à la personne

Le groupe d'hyper-supermarchés Carrefour revoit les formats de ses magasins (magasins de périphérie versus magasins de centre ville) et s'axe sur les besoins des consommateurs, à partir de ses bases de données (cartes de fidélité).
Le nouveau né : Carrefour Planet vient d'ouvrir  à Lyon-Vénissieux et Lyon-Ecully.
Le groupe a aussi ouvert l'enseigne de services à la personne "Carrefour-services à domicile".

Ses analyses prennent en compte
- le concept de conso’acteur,
- le vieillissement de la population,
- les modifications structurelles des familles de plus en plus monoparentales
- l’économie d’essence.

Services à la personne
A côté d'une garderie pour les enfants entre 4 et 12 ans, l'enseigne s'est tournée vers l’extérieur. Elle a mis au point des partenariats avec des marques, et des sous-traitants qui assureront ces services extérieurs.
Abonnements à durée limitée ou illimité au service, cartes pré-payées, l'enseigne Carrefour-Services à domicile a sélectionné les prestataires selon les métiers destinés à
- réparer, rénover l'habitat
- donner un coup de main à la maison : ménage, repassage, soutien scolaire, aide à domicile

AdV
mis à jour le 23/05/2011

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