Qualité

Une norme et une certification NF services pour les services d'aide à domicile

Geriapa et AFNOR

Le groupement GERIAPA et l'association française de normalisation AFNOR ont créé une marque NF Service - "Service aux personnes à domicile" afin de promouvoir une démarche de qualité dans un secteur appelé à se développer avec le vieillissement de la population.Dans un communiqué publié vendredi 26 juillet 2002, les deux organisations présentent la norme NF X50-056 et le règlement de certification NF311 du "service aux personnes à domicile".Le réglement de certification est un guide technique indiquant aux employeurs de personnels à domicile les démarches à suivre pour obtenir la certification NF Service "Services aux personnes à domicile", qui garantira la qualité de leurs services aux usagers. L'organisme prestataire s'engage notamment à la formation et au suivi de ses personnels.GERIAPA regroupe des fédérations d'employeurs de l'aide familiale, des assureurs, des gérontologues, l'Union des centres d'action sociale et l'UNIOPSS (Union des organismes privés sanitaires et sociaux) notamment.Alors que la prestation spécifique dépendance (PSD) ne concernait que 135.000 personnes au total en France, l'Allocation personnalisée d'autonomie (APA), qui la remplace progressivement, devrait en concerner 800.000 en 2003, d'où l'urgence de former rapidement plusieurs milliers d'aides qualifiées àdomicile, souligne GERIAPA.GERIAPA : www.afnor.fr ou www.cnp.fr, rubrique mécénat/gériapaLes entreprises présentes dans le salon Gérontovillage.

Y.M
mis à jour le 29/07/2002

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