DomicileBilan sur les services d'aide

7000 services et 3000 personnes interrogées

Des personnes âgées d’une moyenne de 82 ans sont aidées par un personnel constitué à 99% de femmes pour la plupart peu qualifiées telles sont les grandes lignes de deux résultats d’enquête sur les services d’aides aux personnes (Sapad), l’un sur les bénéficiaires ( personnes âgées, personnes handicapées et les familles) l’autre sur les personnels publiés par la DREES.

Nature et volume des aides reçues (Enquête réalisé en mai 2000)

Les personnes âgées qui font appel aux Sapad :- bénéficient, pour 6/10ème d’entre elles de la participation financière d’un ou plusieurs organismes pour le paiement partiel ou global des heures qui leur sont dispensées. Pour 25%, la prise en charge est assurée simultanément par deux organismes : le plus souvent, par leur caisse de retraite ou leur caisse de retraite complémentaire.- sont physiquement autonomes pour les 2/3, bien qu'âgées pour les 3/4 agées de plus de 75 ans. Plus de la moitié sont des femmes vivant seules à leur domicile et 25% éprouvent des difficultés à sortir seules.- reçoivent pour la quasi-totalité un soutien pour les tâches ménagères. Pour 66% de ces bénéficiaires, l'aide apportée concerne exclusivement ce type de tâches ; tandis que seules 30% reçoivent une aide pour accomplir certains gestes de la vie quotidienne, dans l’ordre suivant : courses 25%), préparation des repas (9%) toilette / habillage (7%), lever / coucher (5%), se nourrir (3,5%). L’aide aux actes essentiels de la vie ne concerne que 15% des bénéficiares âgés.

Le volume hebdomadaire est en moyenne de 5,5 heures. 25% des bénéficiaires font appel au Sapad pour 2 h 30. Pour 10%, il est d’environ 12 heures : 6 heures pour les personnes qui ont des difficultés à sortir seules, 16 heures pour les personnes plus lourdement dépendantes.

L’aide apportée par les services ne concerne qu’une partie des difficultés déclarées par les personnes qui y font appel. En moyenne les personnes interrogées déclarent 5,5 incapacités ; un quart d’entre elles en déclarent au moins 9 et les intervenantes des services à domicile réalisent en moyenne 1,6 activité auprès de chaque bénéficiaire âgé.

Activité et personnel des services (enquête réalisée en septembre 1999)

Les 210 000 intervenants (194 000 aides à domicile et 5500 techniciennes d’intervention sociale et familiale –TISF) dispensent de l’aide auprès des familles ayant des jeunes enfants, des personnes handicapées mais les personnes âgées constituent 80% de la clientèle Les aides à domiciles :- ne sont diplômées que pour 18% d’entre elles. La moitié n’a bénéficié d’aucune formation à l’exercice de leur métier. Néanmoins 23 % a reçu une formation bien que non diplômante. Les TISF, sont diplômées pour 85% d’entre elles ;- sont plus âgées (42 ans) que l’ensemble des actives (40 ans). Il est à noter que bien que les effectifs aient doublé entre 1995 et 1999, peu de jeunes ont été recrutées ;- exercent leur activité à temps partiel au sein d’un même service : pour les trois quart le nombre d’heures effectuées n’a pas dépassé 105 heures. Le nombre d’heures le plus important est effectué par des intervenantes à la fois dans le cadre prestataire et dans le cadre mandataire.Toutefois, il est probable qu’elle travaillent parallèlement pour plusieurs organismes ou dans le cadre de gré à gré.Etudes et résultats n° 296 - mars 2004 Etudes et résultats n° 297 - mars 2004

FrG
mis à jour le 29/03/2004

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