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Visiter et choisir une maison de retraite

Les activités et les repas


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Ouverture sur l'extérieur

La maison de retraite est-elle ouverte sur le monde extérieur (lecture des journaux, animation par des associations, sorties organisées...) ? Encourage-t-on les initiatives ? Quel est l'emploi du temps type ? La famille du résident est-elle la bienvenue ? Est-il possible de venir préparer un café ? Voire un plat ?

Projet de vie

Si la maison de retraite affiche un " projet de vie " , faites-vous préciser son contenu et la réalité de son application. Les résidents sont-ils associés à la vie de l'établissement - s'il existe un conseil de la vie sociale - CVS, demandez combien de fois il se réunit. Y a-t-il une bibliothèque, des ateliers de couture, de peinture ou de cuisine, des excursions, des activités physiques...?

Les maisons de retraite doivent aujourd'hui proposer un "projet de vie" personnalisé. Il permet de préparer l'arrivée de la personne et favorise son intégration. Il ne s'agit pas d'insérer une personne dans une activité particulière, mais de dresser pour elle un programme particulier, de manière à ce qu'elle s'approprie l'espace et les différentes activités. Une équipe d'accueil est constituée pour faciliter l'intégration des nouveaux résidents, leur faire rencontrer les plus anciens de la maison, établir des liens avec les différents professionnels.

Les repas

Les personnes âgées en maison de retraite sont sensibles à ce moment privilégié que représentent les repas. Que vaut la nourriture ? (Essayez d'être présent à l'heure du déjeuner...) Est-elle préparée sur place ? Un spécialiste de la diététique est-il associé à l'élaboration des menus ? Les plats sont-ils servis chauds ? Les menus spéciaux sont-ils possibles ? Quels sont les horaires des repas ? Sont-ils souples et adaptés aux rythmes d'un adulte ? Une place fixe est-elle assignée à chaque résident au réfectoire ? Le temps consacré aux repas est-il suffisant ? Les personnes dépendantes sont-elles préparées pour la nuit avant le dîner ou après ? Les repas sont-ils portés à ceux qui ne souhaitent (ou ne peuvent) pas se rendre au réfectoire ? Faut-il payer un supplément ? Existe-t-il un snack ? Les pensionnaires qui ont besoin d'un soutien pour prendre leurs repas sont-ils aidés ?

Quelques questions particulières

  • Y a-t-il de mauvaises odeurs ?
  • Des exercices anti-incendie sont-il organisés régulièrement ? Le personnel sait-il comment réagir en cas d'incendie ? Les résidents savent-ils où se rendre en cas d'alerte incendie ? Des détecteurs de fumée existent-ils ?
  • Les abords de l'établissement sont-ils propres et les bâtiments en bon état ?
  • Des lieux de prière sont-ils prévus ? Pour quelles religions ?
  • Les résidents peuvent-ils recevoir leur famille, leur médecin dans une pièce spéciale ? Y a-t-il des horaires pour les visites ?
  • Les résidents ont-ils la possibilité d'apporter leurs meubles ? Disposent-ils d'armoires pour ranger leurs effets personnels ?
  • Les régimes alimentaires sont-ils pris en compte ?
  • Des mains courantes sont-elles installées dans les corridors, et des poignées dans les salles de bains ?
  • Les pensionnaires qui ont des chaises roulantes peuvent-ils se déplacer avec facilité ?
  • N'y a-t-il pas trop de bruit ?
  • La lumière est-elle appropriée ?
  • Les toilettes sont-elles commodes ?



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LES LIENS UTILES

L'Annuaire Agevillage.com

L'Annuaire Agevillage.com recense les avis clients sur les maisons de retraite et EHPAD, les coordonnées des établissement d’accueil, services à domicile, clic, ccas et réseau gérontologique, centre mémoire, centre alzheimer, centre de soins, fournisseurs de Matériel médical, associations de loisirs et de tourisme…

Toutes les solutions locales près de chez vous : + de 25 000 adresses référencées.

annuaire@agevillage.com - 01 42 46 65 00


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Vos réactions

Anna

23/02/2016 23:02

Scandale et désespoir


Ma mère est dans une résidence reprise depuis 2 ans par ORPEA . C'est scandaleux de voir comment sont traités les résidents. A leur arrivée, il y a eu des suppressions de poste , la nourriture est insipide ....Nos parents sont en danger . Il s'agit là d'une maltraitance institutionnelle .C'est une situation anormale , honteuse , inhumaine . Inutile de faire paraître des articles d'ORPEA de conseils en nourriture sur votre site .Ce n'est que mensonge et fausse publicité ....



Agevillage

28/10/2015 14:10

Réponse à anna84


Bonjour,
Je vous invite à déposer votre avis client et commentaire sur cette résidence sur notre annuaire agevillage.
Bonne journée,
Agevillage



anna84

28/10/2015 14:10

Expérience maison de retraite


Mon père âgé de 85 ans a vécu dans une maison de retraite á Asnières, j'ai dû le retirer : Personnel surchargé par l'ampleur du travail, Nourriture infecte (j'ai mangé avec lui)
Lit cassé jamais changé pour un loyer de 4000 €!,,.
Du coup je me suis orientée vers une maison familiale á taille humaine.



chriscarlier230

04/03/2015 17:03

Maison de retraite


Je vous remercie ce partage d’information. Mon père devient très âgé et il habite seul depuis quelques années. Nous sommes en train de décider s’il voudrait aller à une maison de retraite. Il y a certaines choses qu’il faut observer quand on visite une maison de retraite. On doit s’assurer qu’il existe des adaptations aux handicaps comme un équipement spécifique de locaux. Il faut se poser d’autres questions parce qu’on doit prendre une décision importante. Merci ! Chris |



Tikati

31/03/2014 19:03

Impossible de trouver un..


Je rejoins la description d'Alderald même si je n'ai pas fait essayer plusieurs EHPAD à ma mère qui y est entrée à 97 ans. Incontinence forcée en très peu de temps. Comme il n' y a pas assez de personnel -jamais ,nulle part, quel que soit le prix, c'est le système français qui veut cela-, la personne dépendante, incapable de se déplacer seule, est obligée d'attendre qu'une AS vienne pour la conduire aux toilettes. Celle-ci, le matin, est occupée à doucher une autre personne : il faut donc attendre, parfois très longtemps, et pas seulement pour uriner (la résidente se résigne assez vite à uriner dans sa protection, hélas!) ; ce qui engendre des douleurs, voire des "accidents". Ceci est intolérable et je le considère comme une forme de maltraitance, dont on ne parle jamais. Que faire si les AS ne répondent pas aux appels, faute de disponibilité? Que toute personne voulant mettre son parent en EHPAD soit bien conscient de ce problème entre autres. L'EHPAD où se trouve ma mère est le plus cher de la ville (une grande ville, métropole régionale) et pour autant elle doit subir les conséquences d'un manque criant de personnel. Cependant, il y a divers EHPAD encore moins bien dotés ! Ma mère peut rester plusieurs heures, l'après-midi notamment, seule dans sa chambre sans voir personne (elle ne peut assister aux activités organisées à cause de sa vue et son ouïe très déficientes.) Une AH passe juste brièvement pour lui servir un goûter.




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