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Que faire face à une très forte augmentation des tarifs ?

Augmentation du tarif en maison de retraite et recours


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Question de lecteur


Ma maman est entrée dans une maison de retraite parisienne. Pouvez-vous me dire si les augmentations de près de 30 % de « tarif hébergement » et d’un triplement du « tarif dépendance » sont légales et quel est mon recours en cas de réclamation ?

Notre réponse


Ces augmentations sont impressionnantes, malgré les tarifs élevés en région parisienne (coût de l'immobilier, nécessité de rémunération plus forte du personnel). Vous pouvez comparer avec le coût d’une chambre d’hôtel avec petit déjeuner.

Mais pour mieux comprendre les raisons de ces augmentations, il faut se référer à l'article relatif aux tarifs dans votre contrat de séjour, et demander des explications à la direction ainsi qu’au conseil de la vie sociale.

Selon nos renseignements auprès de la Ville de Paris, ces augmentations sont liées aux mises aux normes obligatoires des bâtiments, à des investissements jugés nécessaires (hôtellerie...). Aujourd'hui, c'est le résident qui subit de plein fouet ces décisions qui le dépassent.



mis à jour le

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