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La Ville de Sens met en place un dispositif de conversation téléphonique pour rompre l'isolement des personnes âgées

Auteur Rédaction

Temps de lecture 1 min

Date de publication 03/11/2014

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Isolement personne âgéeLa Ville de Sens dans l’Yonne vient de lancer un nouveau dispositif, au joli nom de Papot’âge, pour lutter contre l’isolement des personnes âgées.

Le principe est simple. Il consiste à téléphoner à des personnes âgées isolées pour leur permettre de discuter et de rompre leur solitude.

Si le premier objectif est bien de prendre de leurs nouvelles et de leur offrir un espace de convivialité, les employés du service en profitent pour délivrer quelques informations sur la vie de la ville ou de leur quartier. Car l’ambition est de créer du lien social et d’inciter ces vieilles personnes à sortir de chez elles.

Ils peuvent aussi au fil de la conversation déceler des difficultés particulières et alerter les services sociaux concernés.

45 personnes, identifiées par le centre communal d’action social (CCAS), sont déjà inscrites à Papot’âge.

Informations et inscriptions. Au CCAS, 1, place Étienne-Dolet Sens — Tél. 03.86.65.80.42.

Ce type de dispositif n’est pas nouveau. A Wissembourg en Alsace par exemple, il existe depuis plusieurs mois. Et semble avoir fait ses peuves.
A Beauvais, c’est le facteur qui prend des nouvelles

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