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Défense des patients : explications de l'UDAF de l'Orne

Auteur Rédaction

Temps de lecture 1 min

Date de publication 01/08/2011

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L’union départementales des associations familiales de l’Orne (UDAF 61) propose un clip vidéo sur la représentation des patients d’établissements de santé.
Vers qui se retourner en cas de litige ?

Comment fonctionne la Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQ) ?
Quels sont les recours possibles ?

Retrouvez l’interview en ligne de André Leroy (représentant UDAF) et du docteur Chevreul, médecin médiateur au CHIC Alençon — Mamers.

Lien vers le CTRC Basse Normandie (associations de consommateurs)
Flash conso de l’Udaf de l’Orne 

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