ALlo MAltraitance des personnes âgées : Alma Paris s'organise

Alma Paris, association départementale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées assure un service d'écoute téléphonique trois fois par semaine afin d'aider les victimes en leur apportant conseils et soutien. Des actions de sensibilisation pour prévenir la maltraitance sont en cours sur la région.

Depuis 2003, Alma Paris propose un service d'écoute les mardis et vendredis de 10h à 13h, et les jeudis de 13h30 à 16h30. Ces quatre dernières années l’association a ouvert 828 dossiers de maltraitance. Il est reconnu que ce phénomène existant aussi bien en institution (hôpital, maison de retraite...) qu'à domicile, demeure sous évalué indique l’association parisienne, dans un récent communiqué.

Un travail en collaboration. Une équipe de bénévoles, engagés depuis plusieurs années dans l'association, assure les permanences d'écoute. Professionnels des secteurs médical, juridique, social ces personnes collectent dans un premier temps les informations transmises par le 3977, n° national d’appel, son partenaire Habeo, son
partenaire et par les appelants victimes de maltraitance ou proches. L’équipe procède ensuite à un travail d'analyse en profondeur sur chaque dossier ouvert. « L'objectif consiste à établir un diagnostic et à transférer le dossier aux partenaires sociaux : Points Paris Émeraude, Clic » indique Alma.

Des actions de sensibilisation. Pour contribuer à prévenir la maltraitance, Alma Paris met en place actions de sensibilisation et de formation, distribution d'affiches, présence sur les réseaux sociaux (Facebook,Twitter)... Un site web est en construction pour promouvoir son action

Contact : 01 42 50 11 25
Alma Paris – 19 avenue d'italie – 75013 Paris

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