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La validation de Naomi Feil -

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Elle est aujourd’hui âgée de 82 ans, mais Naomi Feil, auteur de la Validation (approche des soins par la communication), est d’un dynamisme impressionnant.

Naomie FeilPendant deux heures, oscillant entre le français et l’anglais, elle vibre et emporte son auditoire dans le monde des vieilles dames et vieux messieurs qu’elle a longuement côtoyés dans sa vie de soignante. Déçue par les thérapies appliquées aux vieillards déments, elle a préféré développer sa propre approche fondée sur une reconnaissance du sujet là où il est” et sur le développement de l’empathie.

En anglais, en franglais”… Naomi Feil joue des situations classiques de la vie quotidienne avec les personnes désorientées, démentes. Elle montre des vidéos et critique ce qu’elle faisait avant de savoir”… Pas à pas, par exposés appuyés d’exemples concrets, d’exercices de mise en situation avec le public, d’exercices de relaxation aussi (pour mieux se centrer avant de valider quelqu’un), de visualisation, de communication (expliquer à son voisin une situation difficile…) , elle démontre l’intérêt de son approche. Pour Naomi Feil, on ne peut plus analyser les vieillards, c’est trop tard et ils n’ont pas besoin de revivre des situations douloureuses pour pouvoir les surmonter. C’est vain”.

Il faut au contraire les accompagner, là où ils sont, sans leur mentir. Il s’agit de les aider à ranger leur vie, leurs affaires”… avant de mourir.
Ces techniques demandent un temps d’apprentissage certain, car de nombreux soignants dans la salle avaient du mal à, par exemple, reformuler” l’attaque verbale d’une vieille dame superbement jouée par Naomi Feil, ou à répondre avec empathie, sans entraîner des débats stériles.

Les soignants semblent en effet assoiffés de techniques, d’outils pour accompagner au quotidien les personnes très âgées. Comme toute technique, et en particulier de communication verbale et non-verbale, l’appropriation et l’adaptation à son vécu et celui de son lieu de travail sera à faire.

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