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La maison de retraite idéale, selon une association de familles et résidents

Des moyens face aux besoins

  • Obligation d’un directeur diplômé avec un minimum de connaissance en gériatrie, et de grandes qualités humaines. Une équipe qui prend la peine de connaître chaque résidant.

  • Un Personnel motivé et qualifié, dont la connaissance doit être constamment mise à niveau par des stages sanctionnés par une évaluation, notammentpour l’accompagnement des personnes handicapées et désorientées. Obligation d’un minimum d’agents qualifiés par lit.

  • Les agents de service sont ceux qui côtoient le plus souvent les résidants, aussi faudrait-il qu’ils aient un minimum de formation à la connaissance des personnes âgées mais aussi un diplôme de secourisme. (A table les morts par étouffement existent).

  • Personnel attentif à nos besoins et aimant les personnes âgées. Unpersonnel stable et en nombre suffisant, qui ait du temps à nous consacrer. - Les petites attentions du personnel sont indispensables au bien-être des résidants. Le pire c’est l’indifférence. « Le médicament-parole, le médicament-humanité, est aussi vital que les autres et manque trop souvent. Il est de cessilences qui font mal. »

  • Un personnel attentif à ne pas crier dans les couloirs, notamment tôt le matin, et à ne pas bavarder ensemble sans s’occuper de la personne âgée qui a besoin de contacts.

  • Un personnel de nuit avec un minimum de formation en nombre suffisant et présence obligatoire d’une ou plusieurs infirmières en fonction du GMP (Gir Moyen Pondéré).

  • Il devrait y avoir une équipe de « volants » spécialisés pour les week-end et les vacances, afin que les résidants ne soient pas lésés par le manque de personnel.

  • AdV
    mis à jour le 14/03/2007

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    1) Ce que nous souhaitons et ce que nous ne souhaitons pas
    3) Un contre-pouvoir et des contrôles efficaces
    4) Respects, échanges, liberté, vie, rapport-qualité/prix
    5) Aménagements et hôtellerie adaptés et adaptables
    6) LA MAISON DE RETRAITE DONT NOUS NE VOULONS PAS


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