La maison de retraite idéale, selon une association de familles et résidents
Des moyens face aux besoins
Obligation d’un directeur diplômé avec un minimum de connaissance en gériatrie, et de grandes qualités humaines. Une équipe qui prend la peine de connaître chaque résidant.
Un Personnel motivé et qualifié, dont la connaissance doit être constamment mise à niveau par des stages sanctionnés par une évaluation, notammentpour l’accompagnement des personnes handicapées et désorientées. Obligation d’un minimum d’agents qualifiés par lit.
Les agents de service sont ceux qui côtoient le plus souvent les résidants, aussi faudrait-il qu’ils aient un minimum de formation à la connaissance des personnes âgées mais aussi un diplôme de secourisme. (A table les morts par étouffement existent).
Personnel attentif à nos besoins et aimant les personnes âgées. Unpersonnel stable et en nombre suffisant, qui ait du temps à nous consacrer. - Les petites attentions du personnel sont indispensables au bien-être des résidants. Le pire c’est l’indifférence. « Le médicament-parole, le médicament-humanité, est aussi vital que les autres et manque trop souvent. Il est de cessilences qui font mal. »
Un personnel attentif à ne pas crier dans les couloirs, notamment tôt le matin, et à ne pas bavarder ensemble sans s’occuper de la personne âgée qui a besoin de contacts.
Un personnel de nuit avec un minimum de formation en nombre suffisant et présence obligatoire d’une ou plusieurs infirmières en fonction du GMP (Gir Moyen Pondéré).
Il devrait y avoir une équipe de « volants » spécialisés pour les week-end et les vacances, afin que les résidants ne soient pas lésés par le manque de personnel.
AdV
mis à jour le 14/03/2007
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1) Ce que nous souhaitons et ce que nous ne souhaitons pas
3) Un contre-pouvoir et des contrôles efficaces
4) Respects, échanges, liberté, vie, rapport-qualité/prix
5) Aménagements et hôtellerie adaptés et adaptables
6) LA MAISON DE RETRAITE DONT NOUS NE VOULONS PAS
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