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Les banques envisagent d'adapter leurs services


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Le président de la Fédération française des banques (FBF), Daniel Bouton, a évoqué mardi 1 février, un accès plus facile aux services bancaires pour les handicapés, notamment aveugles.

Le président de la Fédération française des banques (FBF), Daniel Bouton, lors d'une rencontre lundi 31 janvier avec la secrétaire d'Etat aux Personnes handicapées, Marie-Anne Montchamp a évoqué «différentes mesures visant à faciliter l'accès des services bancaires aux personnes handicapées, qu'il s'agisse de l'adaptation des distributeurs de billets, de l'accessibilité par internet ou par téléphone, ou encore l'accès aux crédits».Dans un communiqué du secrétariat d'Etat publié mardi 1er février, les banquiers s'engageraient à étudier la mise en place de claviers en braille lors du renouvellement des distributeurs automatiques de billets (DAB), selon le quotidien Le Parisien. Une carte de retrait pourrait permettre aux personnes mal-voyantes de retirer une somme fixe. Mme Montchamp et M. Bouton ont aussi évoqué la création d'un fonds spécial pour faciliter l'accès des personnes handicapées au crédit immobilier, quand elles ont des revenus modestes.«La ministre rencontrera prochainement les représentants du secteur des assurances et du commerce de détail», ajoute le secrétariat d'Etat. Le chanteur non-voyant de naissance Gilbert Montagné a assisté en partie à la rencontre. Il s'était déclaré en décembre prêt à commencer une grève de la faim pour soutenir quatre revendications, dont l'accès aux DAB et aux films diffusés sur les chaînes publiques pour les aveugles.Il n'avait pas donné suite à cette action après avoir parlé avec la secrétaire d'Etat aux personnes handicapées.



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